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聊不上三句就要报价单的客户你是如何对付的?


 各位朋友大家周末好,今天我去玩生意发现很多网友都在问同一个问题就是:当客户询价时,该不该报价?回了几个,也开个帖来说说自己的想法。

      报价问题的确是每一个网友都能遇到的难题,而且这个问题还没有一个比较标准的答案,不象一些比较专业性的问题,可以用一个标准的答案来规定。

     对于客户索要报价单这问题,报还是不报?我也没有什么好的建议,只能说说自己的感受。

     我做诚信通会员才几个月,以前刚刚开始做的时候,只要一有客户来询问,聊不上三句,就要报价单,自己也傻呼呼地马上整理好给他报过去。生怕自己抓不住这个客户,没有想到的是,客户拿到了报价单连个谢谢都没有就不见终影了自己辛辛苦苦整理出来的报价单成了一份废纸。这几个月里,凡是拿了我报价单的客户到现在还没有一个成交的呢。

      后来我也经常到论坛和群里去向老的诚信通会员请教过这问题,他们也没有能给出一个比较完善的答案。也只能说对于要报价单的客户要去查查对方的有关资料,但是,就算去查了也不能知道这个客户是不是真正需要自己产品的客户哇。

      呵呵...后来经过自己的总结,感觉到是自己的客户终就是自己的,急也没有用。对来要报价单的客户也没有这么积极了。至少不会象以前那样生怕这个客户不和自己成交。反正成与不成都无所谓........

     我现在的做法是,客户来向自己索要报价单,我都会问对方在哪里开店,是经销商还是批发商或者零售商,把自己想得到的信息先问到手,我觉得如果是真心想要批货的客户是不会怕你问的。当然那些所谓的同行和骗报价单的是经不起这样问的哦。用不了几句就会露出马脚来的。如果客户能回答完我问的问题,自己就会大概知道这客户需要的是哪类产品,我就建议到自己的网店去再认真看看这类产品是否喜欢,如果喜欢的话再谈报价的事。没有想到的是,客户去网店看了后反而不需要报价单了,直接就下单了。你说这事怪不怪呢。

      所以我个人认为,就算这客户很急着要报价单,我也不会急着给客户报价单的,把情况问清楚,自己就会知道客户真正需要的是什么产品,而不是仅仅报价单,感觉说不上三句就要报价单的客户不大可靠。

      不知道各位网友对客户索要报价时有什么高招,能不能都说来听听呢?

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